チームを勝利に導く”コミュニケーション”の取り方とは？「積極的な報告、感情のコントロール、ポジティブな雰囲気づくりが重要です」

VALORANTにおける「コミュニケーションの重要性」について、VCTなどでキャスターを務めるddk氏が自身のTwitter上で解説しています。

.@liquidrapha once shared the following wisdom with me…

To paraphrase, "You can't guarantee individual performance and impact, but you can guarantee good comms; it is your responsibility to the team to do so."

Good comms are crucial, and we can all improve this skill. 🧵 pic.twitter.com/sTqFldeX9T

— Daniel Kapadia (@ddkesports) February 16, 2022

チームを勝利に導くコミュニケーションの取り方とは？

以下、ddk氏のTwitter投稿より一部引用

@liquidrapha (Team Liquid所属のQuakeプレイヤー) さんが以前、私に次のような名言を教えてくれました。

彼の言葉を引用すると、「個人のパフォーマンスやチームへの影響を保証することはできないが、良いコミュニケーションを保証することはできる。それは、チームに対する責任である」ということです。

”良いコミュケーション”は非常に重要であり、私たちは皆このスキルを向上させることが可能です。

良いコミュニケーションは様々な分野で構成されていますが、要約してから詳しく説明します。

コールアウトを知る

まず始めに、「コールアウト」を知ることはとても簡単です。ポジション名を説明でき、それらについてチーム内で認識の一致が取れていることを確認してください。もし、呼び名に迷ったり、呼び名がないと感じたら、納得のいくものを作り、必要な場合はチームに知らせるようにしましょう。

何を、いつ、どのように伝えるかを知る

次に、「何を伝えればいいのか？」についてです。

あらゆる情報を！どんな情報でも伝える価値があります。自分のチームが持っている情報は多ければ多いほど良いのです。
このゲームでは完全な情報を持つことはできないため、いわば”計算されたギャンブル”となります。情報量を少しでも増やすことで、より良い、より一貫したチームの意思決定が可能になります。

「いつ伝えればいいのか？」

常に情報を入手するために、頻繁にコミュニケーションを取ることが望ましいでしょう。これには目に見えない情報も含まれます。例えば、アセントでAメインに誰も見えず、他のチームメイトがBメインで誰も見ていなければ、敵がどこで何をしているのかが絞られてきます。これにより、チームメイトは、そういった情報なしでは出来ないようなプレーをするための情報を得ることができます。

コミュニケーションを取る頻度も重要です。VALORANTをプレイしている99.9%の人は、必要以上のコミュニケーションを取っていないはずです。チームメイトともっと積極的にコミュニケーションを取ってください。

伝える情報の簡潔さ

簡潔にコミュニケーションを取るにはどのようにすればいいのでしょうか？

簡潔さに報告することでより多くの情報を伝え、明瞭さを保つことができます。効率的にコミュニケーションしなければならないというプレッシャーがある一方で、これは思ったより難しいかもしれません。

感情のコントロール

次に「感情のコントロール」についてです。これはとても重要です。もしあなたがひどいプレーをしている＆自分自身に敗北感を感じているなら、チームメイトとしてのつながりを断ち、コミュケーションを取らないことで、チームが負ける可能性を高めてしまうことでしょう。

「もっとうまくやれると思った」「チームメイトに期待していた」などの理由で怒っている場合、その独りよがりな態度は、チームメイトや対戦相手に対して責任のなすり合いを始めることになり、良いコミュニケーションを失うことになります。誰かを責めること＝トキシック、絶対にやめましょう（これについては、またお話しします）。

ティルト（連敗などにより、合理的な判断ができなくなってしまうこと）を避け、敗北感から立ち直り、より安定したプレイヤーになるにはどうしたらいいか。メンタルゲームは常に重要です。

社会的知性

「社会的知性」は、社会的な環境をうまく利用するためのスキルです。チームメイトに敬意を払いながら、成熟した話し方ができるようになれば、大きな成果を上げることができるでしょう。

他人に腹を立てたり、喧嘩腰の言葉を使ったりすることは、チームを萎縮させるだけです。争いに巻き込まれていない他のメンバーは、孤立感を感じ、コミュニケーションに参加しなくなるでしょう。
チームメイトを尊重しましょう（悪質なプレイヤーでない場合に限ります。彼らのレベルまで落ちないでください。ただミュートすればいいだけです）。

ポジティブな雰囲気づくり

ぜひ「ポジティブな雰囲気」作りを心がけてください。ポジティブな雰囲気は、チームのメンタルゲームの「HP」のようなものだと考えてください。もしネガティブなことが原因でHPが0になったら、チームがティルトしてしまいます。困難な状況を乗り切るために、HPを維持しましょう。コミュニケーションを積極的に取り合い、雰囲気を盛り上げ、勝利する確率を高めましょう。

これはいくら強調してもしきれませんが、コミュニケーションをうまくとることで、勝利のチャンスは大きく広がるのです。
同様に、悪いコミュニケーションとトキシックな言動は、チームが負ける可能性を大幅に増加させます。

皆さんは後者を選んではいけません。コミュニケーションは、あなたをプレイヤーとして評価する大きな尺度であると考えましょう。

結論を述べると、「コールアウトを学ぶ」「コミュニケーションを積極的に」「自分の感情をコントロールする」「チームメイトに敬意をもって接する」「勝利のチャンスを高めるためにポジティブな雰囲気づくりを」となります。GLHF!