Primmie、メインアカウントにログインできなくなったことを報告

10月10日、Talon Esportsに所属するPrimmie選手が自身のXにて、メインアカウントにログインできなくなったことを明かしました。

Primmie選手は自身のXにて「Riotが私のアカウントをブロックしました。解除してください」と投稿、添付された画像には「プレイするための条件を満たしていません。セキュアブートが有効になっている必要があります」と警告ポップアップが表示されており、VALORANTにログインできなくなったことを明かしました。

チームメイトであるGovernor選手も「Riot Supportへ、Primmieのアカウント制限を解除してください。スクリムを行う予定があります」と投稿しており、早急な対応を求めています。

Riot Gamesの公式サポートによれば、Windows 11ユーザーがセキュアブートやTPM 2.0を無効にしている場合、VALORANTの起動時にVAN9001またはVAN9003エラーが表示され、ゲームが正常に起動しない場合があるとのこと。Riot Gamesが開発したアンチチートシステム「Vanguard」の制限によるもので、制限を解除するには公式サポート記載の手順で設定を変更する必要があります。

Riot Games – Vanguard制限：https://support-valorant.riotgames.com/hc/ja/articles/22291331362067-Vanguard%E5%88%B6%E9%99%90

なお、今回のケースにおいては、Prrimie選手は他のアカウントでは正常にプレイできるものの、メインアカウントでのみプレイが不可であるとしています。具体的な原因は不明ですが、早急な解決が期待されます。